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一線故事丨關(guān)注老齡心理健康,提升養(yǎng)老服務(wù)品質(zhì)

發(fā)布時間:2024-09-11

為進一步提升養(yǎng)老公寓服務(wù)質(zhì)量,給予老人關(guān)懷和愛的陪伴,日前桂林投資集團下屬的鼎捷資產(chǎn)集團活力花園養(yǎng)老公寓聯(lián)合桂林十方緣志愿團隊開展“關(guān)注老齡心理”主題志愿服務(wù)活動,從老人心理需求入手,推動養(yǎng)老公寓心理健康服務(wù)工作做實做深,讓老年人擁有更健康幸福的晚年。

“張奶奶您好,我是義工小李,今天來陪您聊聊天好嗎?”“唐爺爺,我們之前有見過面的,您還記得我嗎?”……伴隨著一句句溫暖的話語,志愿者們打開了活力花園養(yǎng)老公寓老人的話匣子,通過聊子女、聊生活、聊愛好,一些平時寡言少語的爺爺奶奶臉上出現(xiàn)了光彩,展露出了爽朗的笑容。

據(jù)了解,活力花園養(yǎng)老公寓的老年人口平均年齡在85歲左右。隨著年齡的增加,老年人會出現(xiàn)認(rèn)知能力下降、智力水平下降、人際交往能力下降等問題,并引發(fā)一系列的心理障礙。公寓年近九十的唐大爺,因長期臥病在床而變得焦慮不安,患病多年的張奶奶經(jīng)常表現(xiàn)出迷茫和抑郁,類似這些老年人都需要進行心理疏導(dǎo),幫助他們走出低迷情緒認(rèn)知,客觀全面看問題,消除心理障礙。

“他們來陪我們聊天,心里挺暖的。”公寓里八十多歲的陳大爺說,因為子女陪伴比較少,心里總是很抑郁,覺得失落,有了這次志愿者的心理疏導(dǎo),老人情緒明顯好了很多。

長期以來,活力花園養(yǎng)老公寓不僅注重提升對老年人的日常照料服務(wù),還積極與三甲醫(yī)院、高等院校以及社會愛心公益組織開展聯(lián)系互動,經(jīng)常性開展老年健康關(guān)懷、精神關(guān)愛等服務(wù),幫助老人疏泄壓抑在心頭的負(fù)面情緒,增加老年人的安全感和對生活的信心。

通過不斷優(yōu)化服務(wù),開展形式多樣的老年人心理關(guān)愛活動,活力花園養(yǎng)老公寓讓老人們感受到了老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂、老有所安。下一步,公寓將持續(xù)豐富服務(wù)體系,聚焦老年人“急難愁盼”“關(guān)鍵小事”,找準(zhǔn)老人醫(yī)療資源、情感需求的關(guān)鍵點,引導(dǎo)老人關(guān)注自身心理健康狀況,幫助他們建立積極心態(tài),用實際行動讓老人感受到來自社會的關(guān)愛,保障老年人身心健康、推動養(yǎng)老公寓服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展。