為進(jìn)一步鞏固我市全國(guó)文明城市創(chuàng)建成果，不斷提高百姓滿意度，9月14日公交集團(tuán)組織安全服務(wù)部及各分公司、場(chǎng)站的服管人員、駕駛員，與乘客代表進(jìn)行座談。

在座談會(huì)上，乘客代表就乘車(chē)體驗(yàn)、感受以及對(duì)公交服務(wù)的期望做了發(fā)言，并提出意見(jiàn)建議。隨后，與會(huì)駕駛員就如何做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提升乘客滿意度進(jìn)行討論。駕駛員們表示，要進(jìn)一步以乘客需求為導(dǎo)向，更好地服務(wù)群眾出行，尤其加強(qiáng)對(duì)老年乘客的關(guān)注與服務(wù)，在疫情期間要堅(jiān)持勸導(dǎo)乘客按照乘車(chē)要求佩戴口罩，通過(guò)不斷提升服務(wù)水平，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市復(fù)檢貢獻(xiàn)力量。（公交集團(tuán) 楊薇）