11月5日,自治區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)評(píng)委員會(huì)評(píng)估組對(duì)2020年公交集團(tuán)平山場(chǎng)站市級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行了評(píng)估驗(yàn)收,平山場(chǎng)站以94分高分順利通過(guò)驗(yàn)收。
評(píng)估組專家通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查看資料、查看服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)、抽查臺(tái)賬等方式,對(duì)平山場(chǎng)站市級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作進(jìn)行了全面評(píng)估驗(yàn)收。專家組一致認(rèn)為,公交集團(tuán)平山場(chǎng)站服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)工作策劃充分、切合實(shí)際、行之有效,推動(dòng)試點(diǎn)效果顯現(xiàn),同意通過(guò)評(píng)估驗(yàn)收。
公交集團(tuán)負(fù)責(zé)人表示,將以平山場(chǎng)站標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手,由點(diǎn)帶面,把好的經(jīng)驗(yàn)和方法推廣到其他的分公司、場(chǎng)站,促進(jìn)公交集團(tuán)服務(wù)技能和專業(yè)度再上新臺(tái)階。(公交集團(tuán) 楊薇 陽(yáng)娟)