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創(chuàng)城走基層:鼎翔出租 “開文明車,為文明城市增光添彩”

發(fā)布時(shí)間:2020-09-16

用抹布仔細(xì)擦拭一遍車內(nèi)的座椅及每個(gè)角落,用浮層刷從頭到尾刷一遍車身,確認(rèn)好計(jì)價(jià)器正常……一系列準(zhǔn)備完成后,鼎翔公司出租車司機(jī)楊陽正式開始了新一天的工作。

楊師傅在鼎翔開車已經(jīng)5年,工作兢兢業(yè)業(yè)、服務(wù)熱情周到,多次獲得乘客的表揚(yáng)。現(xiàn)在是桂林創(chuàng)城的關(guān)鍵時(shí)刻,楊師傅更是鼓足了干勁,全力將服務(wù)做到最好,微笑著用最美的姿態(tài)迎接每位乘客。

“出租車是城市的另一張名片,我們這個(gè)行業(yè)比較特殊,直接面對(duì)市民游客,一言一行、一舉一動(dòng)都代表著城市的基本素質(zhì)和精神風(fēng)貌。相反,即便是一些細(xì)節(jié)的地方?jīng)]有做好,就可能為城市抹黑。”楊師傅說,為了展現(xiàn)桂林出租車形象,他每天要清理車輛衛(wèi)生3到4次,遇到游客乘車主動(dòng)介紹沿途景點(diǎn),介紹桂林的特色和好玩的地方。“市民也好、游客也好,對(duì)我的工作都比較滿意,我也從中收獲到了成就感!”楊師傅笑著說。

楊師傅其實(shí)只是鼎翔公司出租車司機(jī)的一個(gè)縮影。鼎翔公司出租車車隊(duì)蔡隊(duì)長(zhǎng)說,目前公司有出租車司機(jī)105人,全員都嚴(yán)格按照創(chuàng)城要求開展出租車服務(wù),尤其是在儀容儀表、文明用語、文明行車等方面有很大提升,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為文明桂林城增光添彩。(集團(tuán)黨委宣傳部)