10月21日,由廣西標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會(huì)、桂林市市場(chǎng)監(jiān)督管局等相關(guān)單位組成的評(píng)估驗(yàn)收小組到陽朔山水旅游運(yùn)輸有限公司,開展桂林市第四批服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位評(píng)估驗(yàn)收評(píng)估工作。
評(píng)估驗(yàn)收過程中,專家組聽取了公司工作匯報(bào)并到陽朔鳳鳴旅游集散中心進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查看,對(duì)公司服務(wù)質(zhì)量管理制度、服務(wù)崗位行為規(guī)范、制度上墻、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的檢查與評(píng)估。最終,陽朔山水旅游運(yùn)輸有限公司順利通過市級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化驗(yàn)收。
此次評(píng)估小組還對(duì)公司下一步申請(qǐng)廣西區(qū)級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)提出建議,要求公司將安全標(biāo)準(zhǔn)化納入服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)體系中,并以提升客戶滿意度為導(dǎo)向,扎實(shí)做好基礎(chǔ)性服務(wù)工作。(山水交運(yùn)公司 梁芹 劉敏)